Combien ça coûte ?
C’est un hébergement qui est gratuit. La seule chose qui vous sera demandée, c’est un investissement de temps pour les tâches de la maison. 

Est-ce que c’est déprimant ?
Nous accueillons les femmes et leurs enfants dans un moment de leur vie qui est particulièrement difficile. C’est pourquoi il est important de laisser place tant aux pleurs qu’aux rires et aux petits moments de joie. La vie communautaire et les rencontres de groupe permettent que des liens se forment entre les femmes hébergées, ce qui laisse aussi place à de beaux moments de solidarité et d’entraide.

Si je n’ai pas vécu de violence physique, est-ce que je peux être hébergée ?
Oui. Certaines femmes hébergées ont subi de la violence physique. D’autres ont subi de la violence psychologique, verbale, économique et sexuelle et ce, sans jamais avoir été victime de violence physique. Quels que soit le ou les types de violence conjugale dont vous avez été victime, les maisons d’hébergement sont là pour vous.

Les intervenantes vont-elles m’obliger à quitter mon conjoint ?
Nous croyons que les femmes ont le potentiel et les capacités pour prendre des décisions pour elles-mêmes et leurs enfants. Le respect et l’autonomie sont des valeurs importantes en maison d’hébergement. Quelle que soit votre décision, les intervenantes seront là pour vous soutenir et pour voir avec vous les scénarios de protection appropriés à votre situation. 

Quel est le rôle des intervenantes ?
Les intervenantes sont présentes pour vous accompagner dans vos démarches (demande de divorce, demande de garde légale des enfants, etc.). Elles sont là pour vous offrir de l’écoute et les outils nécessaires pour comprendre la problématique sociale qu’est la violence conjugale et ses conséquences sur vous et sur vos enfants.
Votre intervenante de suivi établira avec vous un plan de séjour en lien avec vos besoins et vos attentes. Elle vous accompagnera dans votre cheminement personnel tout au long de votre séjour.  Si vous le souhaitez, une intervenante jeunesse pourra rencontrer votre enfant et vous soutenir comme maman. Les intervenantes animent aussi des rencontres thématiques, et peuvent fournir des références et de l’information.

Et les enfants dans tout ça ?
Tout comme leur maman, les enfants ont leur place en maison d’hébergement. Nous avons des intervenantes jeunesse présentes en maison pour soutenir les mères et les enfants dans leurs besoins.  La Maison L’Esther dispose d’une salle de jeux et d’une cour aménagée pour les enfants.

Où sont situées les maisons d’hébergement ?
Pour une question de sécurité des femmes et des enfants hébergés, l’adresse des maisons est confidentielle.

Est-ce que je vais devoir coucher dans un dortoir ?
Non. Les chambres sont privées. Étant donné que toutes les autres pièces de la maison sont partagées (salon, cuisine, salle à manger), nous pensons qu’il est important que chaque femme ou chaque famille dispose d’une pièce bien à elle. 

Est-ce que je suis obligée de porter plainte ?
Non. Ce n’est pas un critère pour avoir accès aux services des maisons d’hébergement. Dans le cas où vous désireriez porter plainte, une intervenante pourra vous accompagner dans cette démarche. Elle prendra le temps de démystifier le processus de plainte avec vous, afin que vous puissiez faire un choix éclairé et adapté à votre situation.

Qu’est-ce que ça donne d’aller dans une maison d’hébergement?
En plus de vous offrir un endroit sécuritaire, la maison d’hébergement vous donnera accès à beaucoup d’informations utiles, à des références aux ressources aidantes et à des intervenantes disponibles et à votre écoute 24h/7jours. La vie dans un milieu communautaire permet de briser l’isolement et le silence qui entourent trop souvent les femmes aux prises avec la violence d’un conjoint. Il est rassurant de savoir qu’on n’est pas seule à vivre cette situation. C’est aussi un lieu où il vous sera possible de prendre un peu de recul et un temps de réflexion sur ce que vous vivez.